Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Job-Typ: Projekteinsatz mit Option auf Übernahme ID: 09-22-004

Sie sind ein Teamplayer mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst und können sich auf wechselnde Ansprechpartner und anspruchsvolle Kunden adäquat einzustellen? Sie lassen Sie sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und gehen souverän mit Konflikten um? Dann sollten wir uns kennenlernen. Für einen unserer Kunden in Hamburg sind wir regelmäßig auf der Suche nach Kundenbetreuern / Customer Service Agents.
ARBEIT UND MEHR ist führender Personalspezialist in Hamburg. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung öffnen wir Ihnen die Türen zu attraktiven Unternehmen.
Profitieren auch Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.

Darauf können Sie sich freuen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fahrgeldzuschuss sowie VWL
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Mitarbeiterevents
  • Zuschuss zu Sport- und Weiterbildungsangeboten

Das bringt der Job

  • Auftragserfassung im SAP-System
  • Bearbeitung telefonischen und schriftlicher Kunden- und Außendienstanfragen
  • Beschwerde- und Retourenmanagement
  • Erstellung der monatlichen Abrechnungen
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Produktrückrufen

Ihre Stärken

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen
  • Gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert

Finden Sie über uns Ihren Platz im Team unseres Kunden!

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Dokumente (Zeugnisse, Lebenslauf ...) *

Stellen Sie uns neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen möglichst auch das Ergebnis Ihrer AuM Persönlichkeitsanalyse zur Verfügung. Laden Sie bis zu 4 Dateien á max. 10 MB in einem der folgenden Formate hoch: DOC, DOCX, JG, JPEG, PDF hoch. Den Lebenslauf erhalten wir am liebsten als offenes Word-Dokument.

Bitte beachten Sie, dass mindestens 1 Dokument zum Absenden der Bewerbung erforderlich ist.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier.


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