Kundenbetreuer (m/w/d) in der Modebranche Job-Typ: Projekteinsatz mit Option auf Übernahme ID: 11-22-013

Kompetenter Ansprechpartner in allen Kundenbelangen und immer auf dem neuesten Stand in Sachen Produkt, Bestellung und Auslieferung - das macht für Sie den perfekten Kundenbetreuer aus? Zudem arbeiten Sie gern fachübergreifend mit den Kollegen aus dem Vertrieb, der Logistik sowie dem Product Merchandising zusammen und - Sie lieben Schuhe? Dann sollten Sie sich bei uhs bewerben. Im Auftrag einer großen familiengeführten Schuhmanufaktur suchen wir in Vollzeit einen Customer Service Representative.
ARBEIT UND MEHR ist führender Personalspezialist in Hamburg. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung öffnen wir Ihnen die Türen zu attraktiven Unternehmen.
Profitieren auch Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.

Darauf können Sie sich freuen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Angemessenes Gehalt und Wertschätzung
  • Eine vielseitige Position in einem kreativen und hoch motivierten Team

Das bringt der Job

  • Bearbeitung aller Kundenanfragen und Bestellungen
  • Schnittstelle zwischen Vertriebsteam und Kunden, ggf. Begleitung zu Kundenterminen
  • Unterstützung und Betreuung der B2B-Kunden
  • Bearbeitung von Versandunterlagen, Retouren, Reklamationen und Gutschriften
  • Überwachung der Lieferungen sowie Erstellung wöchentlicher Lieferübersichten
  • Proaktive Unterstützung des Außendienstes

Ihre Stärken

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Handel / Retail
  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Customer Service
  • Fundierte Kenntnisse mit MS Office, insbesondere Excel sowie Erfahrung in SAP
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Unternehmen, idealerweise im Bereich Retail, Mode, Schuhe, Sport oder Bekleidung sehr wünschenswert
  • Hohe Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Finden Sie über uns Ihren Platz im Team unseres Kunden!

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Dokumente (Zeugnisse, Lebenslauf ...) *

Stellen Sie uns neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen möglichst auch das Ergebnis Ihrer AuM Persönlichkeitsanalyse zur Verfügung. Laden Sie bis zu 4 Dateien á max. 10 MB in einem der folgenden Formate hoch: DOC, DOCX, JG, JPEG, PDF hoch. Den Lebenslauf erhalten wir am liebsten als offenes Word-Dokument.

Bitte beachten Sie, dass mindestens 1 Dokument zum Absenden der Bewerbung erforderlich ist.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier.


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