Sachbearbeiter Energie- und Verbrauchsabrechnung (m/w/d)

Du hast ein Händchen für Zahlen, behältst auch bei komplexen Abrechnungen den Durchblick und schätzt eine Arbeitskultur, die Dir echte Flexibilität bietet? Dabei übernimmst Du gerne Verantwortung und lebst den Servicegedanken bei der kompetenten Beratung unserer Kund·innen genauso wie bei der Erstellung der Betriebskostenabrechnungen? Dann könnte das hier Dein perfektes Match sein.
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir für ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Energie- und Verbrauchsmanagement einen Sachbearbeiter (m/w/d) Energie- und Verbrauchsabrechnung in Vollzeit. Wenn Du Freude daran hast, Zahlen kritisch zu hinterfragen und strukturiert zu analysieren, erwartet Dich hier ein langfristig angelegter Arbeitsplatz mit klaren Aufgaben.

ARBEIT UND MEHR ist Dein Karrierepartner in Hamburg.

Nutze unser starkes Netzwerk und starte mit uns durch! Mit persönlicher Beratung, echtem Support und nur einer einzigen Bewerbung ebnen wir Dir den Weg zu attraktiven Unternehmen. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu Dir passt.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Arbeitsplatz in Hamburg-Neustadt mit sehr guter Verkehrsanbindung (Bahn fußläufig)
• 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 38,5-Stunden-Woche
• Mobiles Arbeiten mit mehreren Tagen im Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Deutschlandticket sowie attraktive JobRad-Leasingangebote
• Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern, bezuschusste Kantine im Haus sowie kostenfreie Getränke
• Betriebssportangebote wie Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen

Das bringt der Job

• Vorbereitung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen für die Privatkund:innen.
• Prüfung von Verbrauchsdaten mittels Anwendung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien, mit dem Ergebnis einer korrekten und termingerechten Abwicklung
• Verständliche und kompetente Beratung und Betreuung der Kund:innen, die zu einer positiven Customer Experience führen
• Kommunikation mit Vermieter·innen, u.a. zur Klärung offener Fragen, zur Anforderung fehlender Belege
• Klärung und Abstimmung von Datenunstimmigkeiten mit den internen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
• Verbesserung der Dienstleistung durch Mitwirken und aktives Einbringen bei Projekten und Change-Prozessen

Deine Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Immobilienkaufmann/-frau, Büromanagement, Industrie oder einem vergleichbaren Bereich
• Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung und im Kundenkontakt, gepaart mit einem freundlichen und diplomatischen Auftreten allen Beteiligten u. a. (Kund·innen, Vermieter·innen, Fachabteilungen) gegenüber
• Hohe Zahlenaffinität und Spaß am Umgang mit Zahlen, Werten und Rechnungen, sowie ein gutes Verständnis für technische Abläufe
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit komplexen Themen und Zusammenhängen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigeninitiative und Lust, Dinge voranzubringen.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie Offenheit für unterschiedliche Helpdesk-Software und -Systeme